循环智能与北京银行签约共建AI大模型应用项目
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2023-08-30
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公司动态
8月28日,循环智能与北京银行的合作项目——“大模型在智能辅助领域的深度应用”凭借在技术创新性、应用实效、商业价值、社会效益等方面的综合优势,成功入选北京市通用人工智能产业创新伙伴计划最新合作成果,双方受邀在2023服贸会分论坛“通用人工智能算力论坛”上举行了合作签约仪式。
本次论坛由北京市石景山区人民政府、北京市经济和信息化局、北京市科学技术委员会中关村科技园区管理委员会联合主办,北京市政府副秘书长许心超等领导出席活动,与院士专家学者、知名企业家等共聚一堂,共议产业发展之路。
循环智能与北京银行携手打造了新一代AI实时辅助系统。该系统为客户服务和经营人员提供实时的沟通技能指导和专业知识辅导,带来了更高效的客户沟通方式,将极大地提升工作效率和服务质量。
本次项目签约后,双方将共同探索大模型技术应用到AI实时辅助系统中,利用大语言模型构建语义检索模型,提升实时辅助系统推荐知识的相关度,在非结构化的知识库中更准确地提取到业务知识,实时推荐给业务人员,助力业务人员与客户更好的沟通。与此同时,双方将探索形成大模型的效果提升闭环:通过识别业务人员对推荐知识的实际采纳与执行情况,形成大模型优化数据集,实现对大模型的效果持续“微调”,促使大模型的业务知识推荐结果更加准确。
双方合作项目签约仪式的举行,标志着循环智能在大模型技术的应用探索上迈出了重要的一步。双方将共同努力,推动人工智能技术在金融服务领域的创新应用,为客户提供更智能、便捷的金融服务,助力银行业的数字化转型和智能化升级。
欢迎联系循环智能(Recurrent AI)交流探讨,共同解锁AI大模型在金融领域的更多应用场景。
循环智能(Recurrent AI)是一家会话智能和私域大模型产品及解决方案提供商,致力于让企业与客户的每一次沟通有更好的成效。循环智能借助领先的自然语言处理、语音识别、机器学习、AI大模型等核心技术开发了销售会话洞察、客户心声分析、智能辅助系统、智能合规质检和智能工牌等产品,在银行、保险、证券、汽车、零售、房产、教育、消费金融、B2B等行业得到广泛应用。循环智能的产品和解决方案致力于赋能一线业务人员、客户洞察、销售过程管理,帮助企业降本增效,获得新增长。
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