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智能辅助 Expert
主要功能
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话术推荐
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流程导航
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违规提醒
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知识库
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客户画像
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实时语音转写
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话术推荐
毫秒级实时辅助，唤醒式自动弹出推荐内容
实时帮助业务人员正确应对客户的需求和异议点
实时推荐沟通中提到的产品知识和活动信息
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流程导航
更好地把握沟通过程的关键节点
已执行的流程自动“划掉”
未执行的流程进行提示
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违规提醒
实时提醒员工违规内容
支持设置违规级别（一般、严重等）
醒目的违规提醒产品设计
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知识库
支持员工通过关键词搜索知识库（包含产品库、案例库等）
可分类管理、分组织/团队自定义既定场景下的推荐话术/知识点
支持将优秀话术及优秀录音、推荐理由推送给全体员工
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客户画像
基于沟通内容提取客户画像信息
基于AI语义技术，而不仅仅是关键词
完善客户画像，助力精准营销和转化
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实时语音转写
实时转写语音通话内容
通过字幕的形式展示
支持切换查看全部的通话记录，
可在通话中随时回顾
产品优势与亮点
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覆盖电话、企微和IM等多渠道不仅仅是呼叫中心的电话语音场景
还支持企业微信和App在线服务等场景
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推荐的内容来自金牌员工挖掘金牌销售/客服的最佳实践并转化成知识库等内容
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创新的非侵入式产品设计非侵入式的浮窗和卡片式产品设计
提供辅助时不影响原有系统使用
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一行代码嵌入原系统系统对接成本低
仅需一行代码即可集成到原有业务系统中
循环智能Expert，不仅仅是智能辅助系统
面向沟通过程的专家级“非侵入式”帮助系统，实时为销售、客服团队的每个成员提供沟通技巧和产品知识推荐，结合电话、企业微信、IM等多渠道的整合、及时更新的产品业务知识库，让所有坐席人员具备绩优员工的能力，提高整体业务团队的业绩表现。
为什么选择循环智能
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更低成本的集成对接
丰富的上下游系统对接经验：CRM、CallCenter、产品库等
提供IT咨询服务，支持私有化定制
即插即用的SDK模块
标准化API数据接口
丰富的最佳对接实践/案例
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更便捷的部署运维
服务期内免费升级，支持跨版本升级
微服务架构/高可用/支持动态扩容
自动化部署/容器化部署
三级等保认证，数据安全更有保障
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更快的价值落地
丰富的行业实践与成功经验
专属交付团队，以业务成功为导向的交付标准
全方位的销售数字化咨询服务
行业专家全程陪伴式业务增长咨询服务
提供销售素材供应服务和内容挖掘服务
众多行业客户的信赖
提升销售团队、客户服务团队的效率，就从现在
循环智能的解决方案专家可为您远程或上门演示产品
