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【快讯】循环智能入选德勤Deloitte“2020中国明日之星”

  • 2020-12-22

  • 公司动态

△ 循环智能联合创始人、COO揭发(左)领取奖杯

2020年12月,循环智能(Recurrent AI)入选德勤Deloitte评选的“2020中国明日之星(50强)”。此前,循环智能也获得了德勤Deloitte评选的“2020海淀明日之星”


据了解,这项致力于发掘蓬勃成长、持续创新企业的评选项目在全球举办了25年,在中国已连续举办15年,被誉为“全球高成长企业的标杆”。


同时发布的还有《2020中国高科技高成长50强暨明日之星》报告。该报告由德勤和清华大学全球私募股权研究院共同编写,基于参选企业首席执行官问卷调查,对科技企业的发展规律及面临的机遇和挑战进行分析,给出科技企业如何在变局中持续成长的建议(阅读原文可获取该报告)。


循环智能(Recurrent AI)是一家 AI 企业服务公司。我们借助原创的自然语言处理和深度学习技术,帮助拥有中大型销售或客服中心,以及在线上线下依靠大量销售代表、代理人、客户经理与客户进行沟通的企业,充分挖掘持续产生的“对话数据”的价值,将“对话数据”与沟通结果(是否成单)进行关联分析,从对话数据中不断挖掘优秀员工的闪光点,通过实时辅助和执行力分析系统,增强员工的沟通能力和业绩表现,为企业带来营收增长。


循环智能发明了基于对话数据的成单预测方案——通过对接企业以往与客户沟通的数据,利用自然语言处理技术,将成单的沟通数据作为“正例”,将未成单的沟通数据作为“负例”进行训练,得到无需行为数据的成单预测模型。企业可以根据成单预测的结果,调整沟通策略,例如优先与哪些客户进行沟通,优先推荐哪些产品,从而提升一线业务员的工作效率。


循环智能服务的客户集中在保险、银行、在线教育、房产和消费金融等领域,已经与两家头部股份制商业银行达成了合作,在金融、教育、房产等领域签约了人保财险、招商信诺、众安保险、捷信、水滴、新东方在线、51Talk、自如、我爱我家等行业标杆客户。


循环智能创始团队来自清华大学、卡内基梅隆大学,并获得红杉资本中国基金、真格基金、金沙江创投、靖亚资本等知名投资机构的支持。


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