循环智能亮相华为HiFS 2026，加速金融AI方案的全球化落地

上周，循环智能（海外品牌名：Speakly AI）受邀参加华为全球智慧金融峰会 HiFS 2026（Huawei Global Financial Services Summit 2026），并深度参与主论坛演讲、联合解决方案发布、智能体银行（Agentic Banking）专题分论坛以及展区展示等多个核心环节。

本届大会汇聚了来自全球 60 多个国家和地区的 800 余位金融行业客户、生态伙伴及行业专家，共同探讨 AI 驱动下金融行业的新趋势、新实践，以及金融智能体（Agentic Banking）的未来发展方向。

作为华为“融海计划”的核心伙伴之一，循环智能此次在大会上重点分享了公司AI Agent、全域会话智能（Omni-Domain Conversational Intelligence）在金融场景中的最新实践，也进一步展示了循环智能在国际化业务布局上的最新进展。

其中，在大会第二天的主论坛环节，循环智能联合创始人兼总裁 Jeff Jie 发表了题为"Omni-Domain AI Interaction: Pioneering a New Paradigm of Customer Engagement"的主题演讲，分享了循环智能对于下一代金融客户经营模式的思考，以及 AI Agent 与全域会话智能在银行场景中的最新实践。

Jeff 在演讲中提到，AI 正在成为推动金融行业客户经营智能化的新引擎。未来，银行的客户服务与客户经营，将不再仅仅依赖静态客户画像及历史资产数据，而是更多基于覆盖全渠道、全场景沟通数据形成的实时客户洞察，由 AI Agent 持续辅助甚至主动完成客户沟通、客户分析与业务决策，进一步提升客户经营效率与业务增长能力。

除了主论坛演讲外，循环智能还参与了大会期间的联合解决方案发布环节。基于循环智能在会话智能与 Agentic AI 方向的能力，以及华为领先的智算平台，双方联合发布了面向全球金融机构的 “Seamless AI Interactions” 解决方案，为银行打造覆盖全业务场景、全沟通渠道的端到端 AI 交互体系。

在“从试点到规模化应用”专题分论坛中，循环智能国际化业务咨询经理 Patrick Zhang 发表了题为"Reshaping Business Growth and CX with LLM-Powered Conversation Intelligence"的主题演讲，分享了循环智能在海外银行的最新实践案例，以及 AI 如何在零售银行网点、客户经营与服务场景中持续创造业务价值。

演讲中，Patrick 重点介绍了循环智能如何通过大模型与会话智能能力，帮助银行从传统的单点数字化建设，逐步走向以 AI 驱动业务增长与客户体验提升的新模式，让 AI 真正成为推动银行业务增长的“价值引擎”。现场多家金融机构与行业伙伴对此表现出浓厚兴趣，并围绕全球不同市场中的落地需求与实践经验展开了深入交流。

与此同时，循环智能在大会展区集中展示了面向银行网点的财富管理、联络中心等场景的全域会话智能及 AI Agents能力体系，吸引了众多国际客户与合作伙伴到场交流体验。