规范坐席行为,提升沟通效率和专业水平
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客户描摹实现高效盘客
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客户画像助力精准销售
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ChatAI问答梳理客户需求
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智能推送
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客户描摹实现高效盘客
通过AI助手可总结客户情况,回顾接待过程中的客户疑虑、意向、销售顾问的说辞及处理方式
自动判断客户所处的销售阶段,并给出详细的跟进策略和行动建议,销售顾问可随时随地在手机上“盘客”,更好地推进交易进程
实战利器,在店端实际的调研反馈中,客户描摹登顶销售助手模块价值榜。对于客户回访、日常盘客等环节有着显著的帮助作用,广受一线销售好评
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客户画像助力精准销售
通过大模型主动发现客户抗性点、关注点、竞品反馈,本品反馈,不再受限于传统的画像库,提供更精准的客户洞察
快速设置,管理层或者后台运营人员能够基于门店需求快速配置客户画像
归类存档,系统自动聚类客户画像并且总结存档,满足业务需求
基于大模型做到关键词永远也枚举不完的事情:类似于居住区域等画像,通过传统关键词正则或者小模型的手段,永远无法枚举
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ChatAI问答梳理客户需求
销售顾问可实现自主对话问答,AI助手会根据接待录音进行分析并给出针对性的回复
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智能推送
大模型自动筛选业务相关数据,按周度/月度的维度自动推送到企微、钉钉、飞书等系统,支持管理层和一线销售自主查看
大模型对业务数据总结,提炼洞见,大幅度降低一线人员使用门槛,提升经销商使用体验
产品优势与亮点
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高质量数据采集
录音采集:通过工牌、结合大模型录音切分及精细化管理运营手段,将线下的录音数据完整清晰采集上来,将同一个客户的全客户旅程通过one – id统一呈现,统一分析
大模型切分:通过大模型自动化识别或修正客户接待的开始及结束时间
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一线销售-总结接待过程,提供跟进策略和建议
AI销售助手:根据会话内容,自动生产会话摘要,生成客户抗性点、关注点;销售可实现自主对话问答,大模型会根据本次接待的录音给出针对性的回复。
培训对练:通过智能培训对练将需要培训提升的内容通过与大模型对练的方式进行提升。
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门店管理-自动分析影响客户转化因素,定期推送
盘客日报:展厅销售夕会盘客日报,客户智能盘点。
大模型推送: 支持按天、周、月进行分析自动推送业务数据分析结果,大模型给出结论,千店千样。
自定义看板:支持按照门店业务需求快速配置千店千面的个性化看板。
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集团总部-验证品牌标准、挖掘客户反馈,优化总部策略
大模型标签:大模型快速生产监督项、客户画像。
客户发现: 市场专项情报的快速获取,使策略制定更加贴合业务实际、有真实数据支撑。
漏斗分析:结合成交数据与过程执行指标进行分析,结合业务数据与客户数据。
为什么选择循环智能
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更低成本的集成对接
丰富的上下游系统对接经验:CRM、CallCenter、产品库等
提供IT咨询服务,支持私有化定制
即插即用的SDK模块
标准化API数据接口
丰富的最佳对接实践/案例
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更便捷的部署运维
服务期内免费升级,支持跨版本升级
微服务架构/高可用/支持动态扩容
自动化部署/容器化部署
三级等保认证,数据安全更有保障
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更快的价值落地
丰富的行业实践与成功经验
专属交付团队,以业务成功为导向的交付标准
全方位的销售数字化咨询服务
行业专家全程陪伴式业务增长咨询服务
提供销售素材供应服务和内容挖掘服务
众多行业客户的信赖
提升销售团队、客户服务团队的效率,就从现在
循环智能的解决方案专家可为您远程或上门演示产品